스위치 추천도서, 저자소개, 대략적인 내용

 

작은 손짓 하나로 놀라운 결과를 만드는 '스위치'의 비밀!
저자이자 조직행동론 전문가인 히스 형제가 들려주는 성공적인 변화 『스위치』. 이 책은 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구, 수많은 성공사례를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 '행동설계'를 제안하고 있다. 

 

추천도서 중 하나

칩과 댄히스 형제의 스위치를 추천받아 얼마 전 읽게 되었습니다. 어떻게 해야 실제로 행동을 변화시키는지 뛰어난 통찰력을 보여주는 책입니다. 특히, 스위치는 단순히 변화하는 과정을 설명하는데 그치지 않고 지금 당장이라도 변화를 시작하는 구체적인 방안을 제시해서 인상적이었습니다. 책을 읽다 보면 제목을 왜 스위치라고 지었는가 이해할 수가 있습니다. 행동의 변화 작은 손짓하나로 충분히 만들어 갈 수 있다는 내용을 담고 있어서 추천드리는 도서입니다. 행동변화에 뜻이 있는 분들에게 꼭 추천드리고 싶습니다.

 

저자소개

칩히스

시카고 대학 경영대학원 교수를 거쳐 현재 스탠퍼드 대학 경영대학원 조직행정론 교수로 재직하며 조직행동론, 협상, 전략, 국제전략연구에 관해 강의를 하고 있다. 스탠퍼드 대학에서 개설한 "스티커 메세지 만드는 법"에 대한 강의는 최고 인기 강의가 되었고 미국 내 카피라이터, 기자, 작가, 마케터들에게 폭발적인 반응을 얻고 있다. 미국 마이크로소프트, 나이키, 국제자연보존협회, 아이데오, 미국심장협회등 미국 유수의 조직에서 "스티커 메세지 만들기"에 관한 강연 및 컨설팅을 맡고 있다. 스탠퍼드 대학에서 심리학 박사학위를 받았고 텍사스 A&M대학에서 산업공학을 전공했다. 인지심리학, 심리과학, 조직행동과 의사결정 과정, 소비자 행동 저널, 전략경영 저널, 등 세계적 학술지에 논물을 발표하고 있으며, 이를 바탕으로 사이언티픽 아메리칸, 파이낸셜 타임스, 비즈니스 위크, 사이콜로지 투데이, 등의 대중지에서 인간의 행동과 심리에 대한 놀라운 결과들을 펼쳐 보이고 있다. 2007년 히스 형제가 함께 쓴 "스티커 메시지 만드는 법"을 다룬 "스틱"은 비즈니스 3대 필독서로 불리며 28개국에서 베스트셀러가 되었다. 2010년 행동설계의 힘을 다룬 "스위치" 역시 25개국에 출간되어 히스 형제의 힘을 보여줬다. 2013년 출간된 "자신 있게 결정하라"도 출간 즉시 18개국에 판권이 팔리는등 전 세계에서 뜨거운 반응을 얻고 있다.

 

댄히스

하버드대 경영대학원을 졸업했다. 세계 최고의 경영자 교육프로그램을 제공하는 듀크 기업교육원에서 재무개선 전문가로 아스펜 연구소에서 정책수립 프로그램 전문가로 일했다. 마이크로소프트, 닛산등 세계적인 기업의 컨설팅을 담당했으며, 포춘지 선정 500인 경영자를 위한 리더십 프로그램을 기획 및 진행했다. 형인 칩히스와 함께 쓴 책 "스틱"으로 세계적인 베스트셀러 작가의 반열에 올랐다. 이후 2010년 출간한 "스위치"는 아마존 편집자들이 선정한 올해 최고의 논픽션으로 뽑혔고, 2013년 출간한 "자신 있게 결정하라"는 곧바로 월스트리트 저널 베스트셀러 1위에 올랐다. 2017년에 출간한 "순간의 힘" 역시 아마존에만 2000여개에 달하는 리뷰가 달리며 독자들의 뜨거운 사랑을 받았다. 마케팅에 특출 난 능력을 발휘해 수많은 홍보 캠페인을 성공으로 이끌었으며, 미국광고협회에서 수여하는 애디 상과 뉴미디어 인비전 상을 받았다. 현재는 듀크대케이스 센터에서 기업의 사회적 가치에 대해 탐구하고 있다.

 

대략적인 내용

행동을 변화시키기 위해서는 기수(이성)와 코끼리(감성) 모두를 동기부여하고 변화시켜야 한다는 것이 "스위치"의 포인트.

 

포인트1 기수(이성)에게 방향을 제시하라

내가 이루고 싶은 변화를 성공적으로 이룬 사람을 모델로 삼고 그 사람을 연구하고 따라 해야 한다. 즉, 밝은 점 찾기. 모호성은 기수를 지치고 변화를 거부하게 한다. 변화를 위한 행동 시나리오를 마련하되, 작고 구체적인 행동부터 시작해야 한다. 방대하고 구체성이 없는 계획은 기수가 방향성을 잃게 만든다. 매력적이고 구체적인 목적지는 기수가 방향을 잃지 않게 돕는다. 

 

포인트2 코끼리(감성)에게 동기를 부여하라

동기 부여가 되는 감정을 찾아라. 그리고 그 감정에 호소해라. 코끼리는 바로 눈앞의 목표를 제시해야 한 발짝을 쉽게 움직인다. 작은 성공들이 모여 큰 변화를 만들어 낸다. 긍정적인 마음으로의 전환이 키(key)이다. 얼마나 목표를 향해 가까이 다가가고 있는지 지속적으로 인식하게 한다.

 

포인트3 지도를 구체화하라

때로는 가장 쉽게 행동을 변화하는 방법은 환경변화이다. 단순히 밥그릇 크기를 줄인 것만으로도 식사양이 줄어들게 되는 원리와 같다. 같은 변화를 추구하는 사람들에게 둘러싸여야 한다. 주위 사람들이 같은 목표를 추구하고 함께 노력할 때 행동을 바꾸는 가장 큰 원동력이 된다.